똑똑하게 내차 사는법. 리본카

업무용 차량을 알아보던 중 엔카에서 저희가 원하던 차량을 확인하고 오프라인으로 직접 매장을 찾아가 구매하게 되었습니다.

사진에서 보던바와 같이 내,외부 깨끗했고 차에 대해 잘 아는 지인과 함께 방문하여 살펴 보니 외부 도색은 몇군데 보였으나 차량 성능에는 큰 문제없어 보여 구매하였습니다.

 단지 아쉬운 점은 차량은 살펴볼 때 직원분은 아무도 옆에서 설명해 주지 않으셨고 저희끼리만 살펴보고 확인했던 점입니다. 차에 대해 잘 아는 지인과 함께 가서 궁금한 점을 바로 해소할 수 있었지만 만약에 지인이 없었다면 조금 답답했을 것 같습니다.

그리고 차량을 인도받아 정비소에서 점검을 받았는데 오일이 샌다고 판정받아 리본카 직원분께 연락했더니 차를 저희보고 가지고 오라고 하시더군요..

이 부분에 대해 상담하던 중 조금 언짢은 부분이 있었으나 수리는 저희가 하고 수리비를 지원받는 걸로 잘 마무리 됐습니다.

작은 상사에 비해 안정성은 믿을수 있고 여러 보험관련된 서비스들이 체계적이고 마음에 들지만 고객의 편의보다 자신들의 편의에 맞춰서 일을 처리하려는 태도는 조금 아쉬웠습니다.

대구에서 큰 기업에 속하는 것 같은데 조금 더 서비스 부분에 신경을 써 주시면 좋을 것 같습니다.

차는 좋은 제품으로 저희 마음에 드는 것으로 잘 구매했습니다.