셀토스 구매
조*찬 고객님이 2024-10-22에 작성하셨습니다.
빠르고 정확한 상담에 바로 구매해서 받아볼 수 있었고
부족한 부분에 충분히 설명해주셔서 구매에 고민이 적었습니다
단차가 맞지않아 추가정비를 사전에 진행해주셨는데
처음엔 아쉬운 부분이었으나 솔직한 이유와 설명으로 납득했습니다
구매에 필요한 설명 등을 깔끔하게 글과 말로 안내해주셔서 좋았습니다
추가 질문에 대한 설명을 업무시간이 아니더라도 다 답변해주셔서
빠른 구매에 도움이 되었습니다
리본카의 환불서비스나 각 종 부가 서비스 때문에 결정한 점도 있었는데
이런 서비스 등이 장거리 비대면 거래의 불안함을 줄여줬습니다
무엇보다 사진 및 스펙과 동일한 차량이 와서 만족했습니다
정비에 이상이 없어서 오래 타고 다닐 수 있을것 같습니다
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제1조 (환불 대상)본 약관은 오토플러스 주식회사(이하 “회사”) 홈페이지(웹 및 어플리케이션을 포함함)나 각 지점 영업사원을 통해 구매한 리본카 차량에 대한 안심 환불 서비스의 세부사항을 규정하기 위한 목적으로 작성되었으며, 상기 목적에 따라 리본카 차량만을 적용 대상으로 합니다.
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① 구매자가 차량을 인수한 날로부터 8일 내 “회사” 고객센터나 구매한 지점의 영업사원을 통해 환불 접수 및 차량 반환 신청을 하고, 반환 신청일 익일(단, 해당일이 영업일이 아닌 경우 그 다음 영업일)까지 차량 또는 옵션을 차량 인수 장소에 반환한 경우에 한하여 전부 또는 부분 환불이 가능합니다.
② 구매자가 차량을 인수한 날로부터 8일 내, 차량에 대한 명의이전 등록을 동의하여 명의이전 등록이 완료된 경우에는 구매자의 단순 변심에 따른 전부 또는 부분 환불이 불가 합니다. (단, 명의이전 등록이 완료된 이후에도 구매자가 차량을 인수한 날로부터 8일 내에 찾아가는 서비스 비용(미사용시)은 전액 환불, 리본카 연장보증 서비스 가입비는 부분 환불이 가능)
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