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중고차의 인식을 변화시켜준 리본카
임** 고객님이 2019-11-26에 작성하셨습니다.
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전시되어 있는 차량의 외관 상태 및 관리 상태가 매우 좋아서 바로 구매하였습니다.
거의 새차와 다름 없을 정도의 컨디션으로 전시되어 있었으며, 가격 또한 일반 중고차 시세와 큰 차이가 없었습니다. 그리고 무상으로 제공되는 케어 서비스와 6개월/1만킬로의 연장보증으로 인하여 안심하고 구매결정을 할 수 있었습니다. 구매 과정에서도 보험가입, 차량 등록 및 세금 납부 등의 편의를 모두 제공 받았으며, 구매 완료까지 걸리는 시간이 2시간도 안걸렸습니다. 자동차 구매를 일반 상품 구매하듯 빠르고 편하게 진행하여 매우 인상 깊었습니다. 구매 후 주행 중에 바퀴 소음과 엔진체크등 경고가 들어와 사후처리를 요청하였고, 빠르게 해당 문제를 해결하여 주었습니다. 1급 정비소급의 자체 정비공장을 보유하고 있다는 점에 놀랐으며, 모든 비용은 무상으로 처리 받았습니다. 이후 아무 문제 없이 잘 타고 다니고 있습니다. 그리고 구매한지 6개월이 되는 시점에 정확히 케어 서비스를 받았고 1년이 되는 시점에도 잘 받았습니다. 사실 잊어버리고 있었는데 먼저 연락이 왔고 일정 조율 후 제 회사로 직접 와서 점검과 소모품을 교환 받았습니다. 생각지도 못한 서비스에 다시 한 번 감동 받았습니다. 처음에 차를 살 때부터 이후 사후관리까지 아주 만족하고 있습니다. 이 브랜드를 사람들이 잘 모르고 있는 것이 매우 안타깝습니다. 저는 제 주변 지인에게 적극적으로 알리고 있습니다. 회사에서도 더욱 적극적인 홍보와 마케팅 진행이 필요해 보입니다. 더욱 더 노력하셔서 중고차 시장에 대한 인식을 전환시키는데 앞장 서 주셨으면 좋겠습니다.
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